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2018年家具行業(yè)風(fēng)云驟變,五大關(guān)鍵詞道不盡辛酸迷茫

返回列表 來(lái)源: 騰訊家居 發(fā)布日期: 2018.12.13

家具行業(yè)經(jīng)歷去年的上市潮,受到資本市場(chǎng)關(guān)注,消費升級、新零售概念以及智能制造、AI人工智能的應用等不斷沖擊,十分熱鬧,許多企業(yè)都期待今年的市場(chǎng)轉機。

事實(shí)上,今年也非常熱鬧,家具行業(yè)在年初就不斷出現海外收購的消息,環(huán)保持續嚴查,整裝開(kāi)始發(fā)力,房地產(chǎn)精裝房直接介入家具市場(chǎng),家具市場(chǎng)持續低迷,定制家具、成品家具企業(yè)都有不同程度的收入下降,企業(yè)面臨新的困境,等等。尤其是資本大咖與跨界大咖推動(dòng)行業(yè)變革,各項成本上漲,中小家具企業(yè)的生存空間備受擠壓。

盤(pán)點(diǎn)一下今年家具企業(yè)的關(guān)鍵詞,必然是以迷茫、生存為主線(xiàn),而少有談及發(fā)展,還有諸如成本上漲,銷(xiāo)量、利潤下滑,環(huán)保以及中美貿易戰帶來(lái)的企業(yè)轉移,企業(yè)大量裁員和多元化發(fā)展,等等。

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迷茫與生存

除了少數上市的巨無(wú)霸企業(yè)不斷進(jìn)行全國乃至全球市場(chǎng)布局外,對絕大多數家具企業(yè)來(lái)說(shuō),今年談?wù)摰脑?huà)題主要都是如何生存,壓縮支出保證現金流,而不是發(fā)展。尤其是對許多傳統成品家具企業(yè)來(lái)說(shuō),以往開(kāi)發(fā)新品—參展—招商—開(kāi)設加盟店的渠道越來(lái)越窄,銷(xiāo)量大幅下滑,開(kāi)店困難重重。

往往花費大的人力物力研發(fā)生產(chǎn)的新品并沒(méi)有受到市場(chǎng)的認可,不知道市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,實(shí)際上是不知道自己企業(yè)應該做什么產(chǎn)品,即使有個(gè)別企業(yè)的新產(chǎn)品招商情況較好,也對未來(lái)要怎么做表示迷茫。而且定制家具企業(yè)同樣面臨銷(xiāo)量和利潤的雙重下滑,企業(yè)盡管努力開(kāi)拓并降低成本,仍然感覺(jué)到危機重重。

對家具市場(chǎng)產(chǎn)品方向的認知不清,是大多數家具企業(yè)面臨的困惑。家具市場(chǎng)產(chǎn)品流行趨勢好似非常清楚,輕奢風(fēng)格、新中式、現代意式極簡(jiǎn)等等,但是企業(yè)不能把握市場(chǎng)產(chǎn)品流行趨勢,也對行業(yè)的認知不夠,市場(chǎng)流行的風(fēng)格產(chǎn)品企業(yè)是否能夠做好沒(méi)有清晰的認知。企業(yè)應該研發(fā)什么風(fēng)格的產(chǎn)品,應該生產(chǎn)什么檔次價(jià)格的產(chǎn)品,定位不準確。

另一方面是對市場(chǎng)變化的未知的困惑,這是到年底企業(yè)一直在思考的問(wèn)題,明年市場(chǎng)會(huì )怎么變化,企業(yè)應該怎么做,非常迷茫。家具市場(chǎng)持續低迷多年,家具行業(yè)不斷有業(yè)內知名的企業(yè)倒閉退出,定制、精裝房、電商等市場(chǎng)分割,變化之快讓許多企業(yè)感到危機卻又實(shí)屬無(wú)奈。在迷茫的狀態(tài)下經(jīng)營(yíng)上自然趨于保守,企業(yè)最大的希望是能夠穩定或者下滑幅度盡可能小,以保證在行業(yè)的大變局時(shí)代能生存下來(lái)。

上漲與下滑

各種成本上漲是非常明顯的,環(huán)保成本、原輔材料成本、物流成本、人工成本、研發(fā)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等等。與此同時(shí),因為成本上漲的壓力,企業(yè)在產(chǎn)品輸出的價(jià)格也隨之上漲,非常明顯的是市場(chǎng)上家具產(chǎn)品的價(jià)格更加顯示是“消費升級”了。當然大部分企業(yè)都喜歡研發(fā)所謂的中高端新品??傮w來(lái)說(shuō),不論是制造運營(yíng)成本,還是產(chǎn)品價(jià)格,都在上漲。對家具企業(yè)來(lái)說(shuō),要化解成本壓力,需要從多維度、多角度去考量、去努力,不是產(chǎn)品提檔提價(jià)就行得通的,必須通過(guò)產(chǎn)品的提升、服務(wù)的增值、品牌的溢價(jià)去實(shí)現利潤的增長(cháng)。

事實(shí)上,與成本、價(jià)格上漲相對的,是銷(xiāo)量與利潤的雙重下滑。企業(yè)的迷茫也在于企業(yè)不斷地努力換來(lái)的仍然是銷(xiāo)量的下滑,而同樣銷(xiāo)量的利潤也是下降非常明顯。家具市場(chǎng)的渠道眾多,加盟店、社區店、獨立品牌大店、精裝房項目、裝修定制、電商等等,競爭激烈,同時(shí)還有更多的國際家具品牌進(jìn)入國內市場(chǎng),家具企業(yè)明顯應付不過(guò)來(lái),銷(xiāo)量大幅度下滑,尤其是房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,消費不振。企業(yè)為了提升銷(xiāo)量,加大投入,薄利多銷(xiāo),也只是讓下滑幅度縮小一點(diǎn)。

裁員與轉移

市場(chǎng)不振,銷(xiāo)量下滑、利潤下滑,企業(yè)在迷茫中為了生存自保,縮減成本開(kāi)支,精簡(jiǎn)人員在所難免。據了解,今年許多業(yè)內知名的大型品牌企業(yè)都有不同幅度的裁員,包括車(chē)間工人、運營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員。當然,也有個(gè)別業(yè)內第一梯隊的企業(yè)對外的說(shuō)法是,企業(yè)制造升級,智能制造可以節省大量人工,裁員并非是企業(yè)業(yè)績(jì)下滑。

轉移有幾方面,最明顯的是市場(chǎng)方向轉移和制造基地轉移。市場(chǎng)方向轉移包括外銷(xiāo)轉內銷(xiāo)、成品轉定制等。主要原因其一是國際市場(chǎng)訂單和利潤都大不如前,尤其是中美貿易戰影響更大,有的出口美國的外銷(xiāo)家具企業(yè)直接關(guān)閉,有的把更大的精力放到國內市場(chǎng)上;其二是國內市場(chǎng)定制化消費越加明顯,成品企業(yè)不管是否真的做定制,都會(huì )對外打出可以定制的宣傳,迎合市場(chǎng)需求。

制造基地的轉移包括內轉和外移,內轉多是沿海一帶或京津冀一帶往內地省市轉移。外移是往國外設立生產(chǎn)基地,往美國、歐洲和東南亞、非洲的都有,主要的是東南亞。原因是國內的環(huán)保政策的實(shí)施以及中美貿易戰兩方面因素的影響。當然降低制造成本也是一方面因素,尤其是轉移到非洲等地的企業(yè)。

多元化

多元化主要是產(chǎn)品多元化和渠道多元化。

產(chǎn)品多元化主要體現在風(fēng)格和定制化上。面對國內的專(zhuān)業(yè)家具大展會(huì ),業(yè)內專(zhuān)家、企業(yè)老板、設計師等都只是關(guān)注到新中式、現代簡(jiǎn)約、輕奢、美式等風(fēng)格。有點(diǎn)實(shí)力的家具企業(yè)都在追求多元化產(chǎn)品組合,對市場(chǎng)上流行的新中式、現代簡(jiǎn)約、輕奢、美式等風(fēng)格產(chǎn)品,或全部涉及,或經(jīng)營(yíng)其中幾種。

公開(kāi)說(shuō)法是滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求,為經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)店和銷(xiāo)售提供更多更好的產(chǎn)品。事實(shí)上,也確實(shí)是一種尋求對現有市場(chǎng)的突破,企業(yè)在往綜合性發(fā)展,對企業(yè)生產(chǎn)的所有風(fēng)格產(chǎn)品放到一個(gè)品牌加盟店內,讓經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)一個(gè)品牌專(zhuān)營(yíng)店可以經(jīng)營(yíng)企業(yè)所有風(fēng)格的產(chǎn)品,不論是獨立品牌大店,還是專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)的店中店。而不是像以前那樣單系列單風(fēng)格單獨一店。

渠道多元化同樣是企業(yè)應對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭的措施。以往的家具企業(yè)產(chǎn)品多以成品為主,渠道相對單一。但是目前的市場(chǎng)上多方參與,資本市場(chǎng)不說(shuō),裝修公司、垂直家具電商平臺、家具電子商務(wù)公司、房地產(chǎn)企業(yè)、軟裝機構以及家具賣(mài)場(chǎng)本身等等,都在分搶家具市場(chǎng)份額,家具企業(yè)的加盟連鎖品牌經(jīng)營(yíng)模式受到多方面的挑戰,因此家具企業(yè)也嘗試渠道多元化,主要就是參與到這些渠道當中來(lái)。許多企業(yè)成立工程部,專(zhuān)門(mén)對接房地產(chǎn)精裝房項目。

類(lèi)似這樣的電商部、定制部等等已是常見(jiàn)。從成效來(lái)看,多數企業(yè)參與這些渠道并不理想,原因一方面是企業(yè)實(shí)力不夠,對各種渠道淺嘗輒止,參與度不深,不專(zhuān)業(yè);另一方面是認識不夠,投入也不夠,沒(méi)有大量的專(zhuān)業(yè)團隊經(jīng)營(yíng),在資源、談判和服務(wù)上跟不上。當然,許多企業(yè)的渠道多元化是打破以往的經(jīng)營(yíng)底線(xiàn),給全國的經(jīng)銷(xiāo)商供貨,拋開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店到處供散貨,也給電商企業(yè)提供專(zhuān)賣(mài)店的同款產(chǎn)品,非常明顯是一種應對市場(chǎng)的無(wú)奈選擇。

終端服務(wù)與培訓

家具企業(yè)以往的服務(wù)對象是經(jīng)銷(xiāo)商,而在今年企業(yè)服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),談?wù)摰母嗟氖欠?wù)終端,思考的是如何讓企業(yè)與終端縮短距離。服務(wù)終端總體來(lái)說(shuō)是經(jīng)銷(xiāo)商的工作,但市場(chǎng)銷(xiāo)量下滑,企業(yè)不得不關(guān)注終端銷(xiāo)售。

非常明顯的是對終端導購的“武裝”上,一方面是培訓,針對店面經(jīng)營(yíng)管理和導購銷(xiāo)售技巧的培訓,企業(yè)不再是以往象征性的培訓,而是更加務(wù)實(shí),注重實(shí)效;另一方面是銷(xiāo)售輔助工具,由企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商共同分擔,盡可能使用對終端銷(xiāo)售有幫助的各種引流、幫助成交的銷(xiāo)售工具;還有就是幫助經(jīng)銷(xiāo)商做樣板房,做拎包入住項目等。

事實(shí)上,企業(yè)對終端的服務(wù)都要培訓,新的經(jīng)營(yíng)思路、思維方式要培訓,銷(xiāo)售工具使用要培訓,新渠道、模式的推動(dòng)都要通過(guò)不斷培訓來(lái)達成,越是大品牌大企業(yè)培訓體系越是健全,而實(shí)際上經(jīng)營(yíng)的也更好。

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